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Bonjour,

J’aimerais intégrer l’abonnement mobile de ma compagne au pack Flex Giga Fiber qui est à mon nom.

Elle est actuellement en Mobilus M. Une fois dans le pack, il faudrait qu’elle soit en Mobile Flex M.

 

Il faut bien entendu qu’elle conserve le même n° 😊

 

Je peux vous communiquer nos noms et numéro de client en mp.

Bonjour @balioli,

 

Cette démarche est tout à fait possible mais il va, tout d’abord, être nécessaire de reprendre son abonnement Mobile à votre nom puis nous pourrons ensuite modifier son forfait afin de l’intégrer à votre pack.

Je vous invite à passer par ce lien qui vous permettra de télécharger le formulaire de changement de titulaire : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_take_over/particuliers/support/espace-client/demenager-changer-ou-terminer/changer-votre-contrat/reprendre-le-numero-la-television-ou-l-internet-d-une-autre-personne-.html

Bon après-midi.


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