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Bonjour à tous,

Je rencontre un souci pour transférer mon E-Sim vers un nouveau téléphone.

J’ai bien le QR disponible dans MyProximus mais lorsque j’essaie d’activer, ça ne fonctionne pas et il m’indique que la E-Sim a déjà été téléchargée.

Quelqu’un aurait une solution pour transférer la carte ?

Merci

Laurent 

Problème réglé

 

Merci


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