Bjr,
N’ayant plus mon courrier pour ma esim. comment faire un transfert, je n’ai pas de qr code dans l’app ni sur le site web de proximus.
Pourriez-vous m’aider a resoudre ce probleme.
En vous remerciant.
Question
Transfert esim
+5- Modérateur
Bonjour,
Actuellement, un passage en shop Proximus est nécessaire afin de générer un nouveau QR code. Ceci sera implémenté prochainement dans MyProximus mais il n’est pas encore possible de le faire à l’heure actuelle.
Bonjour,
Actuellement, un passage en shop Proximus est nécessaire afin de générer un nouveau QR code. Ceci sera implémenté prochainement dans MyProximus mais il n’est pas encore possible de le faire à l’heure actuelle.
Bjr,
Apparement, il y aurait une autre solution via ce message resolu dans votre forum.
En vous remerciant.
+5- Community Manager
Bonjour
Bonjour
J’ai heureusement retrouver ma carte esim avant vendredi matin et j’ai pu transferer mon numero sur mon nouveau smartphone. j’espere que proximus va trouver une solution pour avoir acces au qr code via le site web ou l’app ou activer le transfert entre smartphone disponible via ios.
+5- Modérateur
Bonjour
Content d’apprendre que vous ayez pu trouver une solution. Comme je le disais plus haut, une solution est effectivement prévue pour prochainement.
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