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Bonjour, 

Déjà client chez Proximus pour l'internet et la TV depuis longtemps, hier après-midi normalement mon numéro est transféré chez Proximus mais malheureusement pour l’instant j’ai encore le message Carte SIM non provisionnée… Combien de temps le transfert peut il prendre ? Merci 

Bonjour @lerdino , quand je vérifie avec le numéro du mobile,  je constate bien une demande de transfer entre opérateur, mais rien n’est mentionné dans votre compte client .

Par quel canal avez-vous demandé ce changement ? Je viens vers vous en privé pour vous demander les renseignements complémentaires .Merci .

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