Skip to main content
Question

Trompé de numéro lors de ma recharge


Afficher le premier message

53 commentaires

Vanessa P
Forum|alt.badge.img+2
  • Modérateur
  • April 21, 2023

@ParrainJules , 

 

Au plaisir de vous aider à nouveau sur notre Forum 😉


  • Apprenti
  • December 20, 2023

Bonsoir je viens juste de avoir le même problème j'ai recharger et me suis trompé d un chiffre sans le voir pour un montant de 25 euros  que faire svp ? 


Vanessa P
Forum|alt.badge.img+2
  • Modérateur
  • December 22, 2023

Bonjour @Patricia4651 , 

De quelle manière avez effectué la transaction ? paiement mobile, bancontact ( au départ de quel compte),  ...

Quel est le numéro que vous souhaitiez recharger et quel est celui que vous avez indiqué par erreur ?

Est-il possible de nous communiquer ces informations via votre profil afin de ne pas divulguer les numéros en public, merci.

 

Belle journée