Question

Trompé de numéro lors de ma recharge



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53 commentaires

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@ParrainJules , 

 

Au plaisir de vous aider à nouveau sur notre Forum 😉

Bonsoir je viens juste de avoir le même problème j'ai recharger et me suis trompé d un chiffre sans le voir pour un montant de 25 euros  que faire svp ? 

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Bonjour @Patricia4651 , 

De quelle manière avez effectué la transaction ? paiement mobile, bancontact ( au départ de quel compte),  ...

Quel est le numéro que vous souhaitiez recharger et quel est celui que vous avez indiqué par erreur ?

Est-il possible de nous communiquer ces informations via votre profil afin de ne pas divulguer les numéros en public, merci.

 

Belle journée 

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