Pour justifier une modification unilatérale de mon contrat Internet-TV-Téléphonie, Proximus Service Clientèle prétend sans preuve que j’en ai fait moi-même la demande.
Ainsi, selon Proximus, je me serais rendu le 21 mars dans une autre région, à Waterloo à 15 km de chez moi , chez un revendeur dont j’ignore l’existence, pour signer de mon plein gré un renoncement à mes avantages contractuels …
En plein confinement à cause du Coronavirus !
C’est trop gag !
Je connais des filous plus subtils pour justifier leurs magouilles !
Dany L.