Bonjour,
je suis nouveau chez Proximus depuis 10 jours. L’app Proximus m’indique une utilisation de data de 10Gb en 10jours alors que mon utilisation mensuelle normale avec mon ancien opérateur était généralement de 5/8gb par mois.
De plus sur les 10 jours je n’étais que 3 jours en Europe et connecté sur les data Proximus.
Les chiffres annoncés par l’app me paraissent très élevés.
je n’ai pas eut l’impression d’avoir d’utiliser beaucoup de data, pas de téléchargement ou de vidéo plus que d’habitude.
Pouvez-vous m’expliquer comment cela se fait ?
Deuxièmement je souhaite bloquer les hors forfait et l’utilisation des données hors Europe mais ces options sont grisés ou indisponibles dans mon App Proximus.
