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Question

valeur residuelle

T

bonsoir pouvez vous me dire comment faire pour payer la valeur residuelle de mon gsm car je voudrais en reprendre un chez Proximus ?

3 commentaires

CarolineC
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  • CarolineCModérateur
  • Modérateur
  • May 8, 2020

Bonjour tanfranc,
Vous pouvez retrouvez le montant qu’il reste à payer sur le plan d’amortissement qui vous a été remis avec votre contrat.
Si vous ne le retrouvez plus, il vous suffit de compléter votre profil et d’y inscrire votre numéro de client. Je pourrai ainsi vous communiquer le montant ;-) 
Belle journée à vous!

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
A
  • Anonymous
  • May 8, 2020

Si vous avez un compte myproximus lié à votre numéro, la valeur résiduelle est indiquée de mes produits.

Et pour payer ce qu’il reste de votre téléphone, il suffit de supprimer l’option data phone (via le forum, 0800 ou boutique (quand ça sera ouvert à nouveau)

 

Patrice W.
Patrice W.
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  • Patrice W.Proximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • May 12, 2020

Merci @ben-iks , je n’aurai pas mieux dit! ;)
Bonne journée à tous

#StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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