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Question

valeur résiduelle et frais de résiliation supplémentaire


Bonjour, si je décide dans 3 mois de payer le solde de mon gsm est-ce que je suis redevable de frais de résiliation par rapport à l’abonnement mobile ou pas ?  Cela fera plus ou moins un an que j’ai l’abonnement lié au smartphone. Est ce que je serai libre de changer de plan tarifaire sans frais voir de passer chez un autre opérateur? En résumé est -ce qu'il y a d'autres frais que le solde du smartphone si je le paie avant les 24 mois d’engagement initial

1 commentaire

Isabelle.
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  • Modérateur
  • August 14, 2025

Bonjour ​@Cedinter

 

Je vous ai répondu ici : https://fr.forum.proximus.be/telephonie-mobile-13/payer-la-valeur-residuelle-d-un-smartphone-53090

Bon après-midi