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Question

Visual Voice Mail ne fonctionne plus


Bonjour ! 

 

J’ai activé le VVM sur mon iPhone 13 mini (sous iOS 18.0 donc) et tout fonctionnait très bien, mais ce jour, en essayant de modifier l’annonce, je m’aperçois que plus rien ne va : pas moyen de modifier le message d’accueil (error 1304) mais surtout : les nouveaux messages vocaux n’apparaissent pas dans VVM. 

 

J’ai essayé de redémarrer mon iPhone, de désactiver / réactiver le VVM (y compris avec le message STATE et le redémarrage après), rien n’y fait :).

 

Une idée ? Les informations disponibles sur Internet laissent penser que c’est davantage un problème côté opérateur que côté Apple..

 

Merci d’avance et belle journée

3 commentaires

David W
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  • Community Manager
  • September 30, 2024

Bonjour @mk37, pourriez-vous refaire un essai en étant connecté sur les données mobiles et non sur un wifi svp ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • September 30, 2024

Bonjour @David W : j’ai refait un essai en désactivant le wifi (et j’ai également redémarré mon téléphone) mais le souci est toujours là :(


  • Auteur
  • Apprenti
  • September 30, 2024

Rebonjour, ça fonctionne maintenant :D merci beaucoup ! 

(désolée je n’ai pas trouvé de bouton éditer pour mon précédent message)