Question

voicemail

Forum|Forum|3 years ago
August 5, 2022
3 commentaires
40 vues

t.mal
Apprenti

Bonjour, Je désire désactiver le voicemail de ma carte Pay&Go. Je ne parviens pas à créer un 2ème myproximus pour cette carte. Je n’arrive pas non plus via 080033800. Pouvez-vous le faire? Merci

+5

David W
Community Manager
Forum|Forum|3 years ago
August 5, 2022

Bonjour @t.mal i n’est pas possible de désactiver le voicemail sur une carte pay and go. Pour le compte My Proximus il faut simplement installer l’app My Proximus et l’ouvrir ensuite en 4G et non en wifi

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+4

M_016F
Spécialiste
Forum|Forum|3 years ago
August 5, 2022

FYI

Comment s'inscrire à MyProximus ? | Proximus

En principe il devrait aussi être possible de s’inscrire via le site web

Remarque: l’alias e-mail devrait être spécifique (différent) pour chaque n° Pay&Go (et non plus utilisé pour des compte MyProximus type abo)

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html