Répondu

voicemail intempestif


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Bonjour, 

le voicemail est désactivé sur mon 0475xxxxxxx. Toutefois, depuis cet après-midi je ne cesse d’avoir des appels du +32475151230.

Comment puis-je me débarasser de ceci?

Déjà merci

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Meilleure réponse par Sophie A 25 novembre 2020, 19:17

Bonjour @Pierre 14099

Le voicemail est resté activé sur votre numéro chez nous. Certainement un petit bug. 

Vous me confirmez que je peux le supprimer sur le numéro 0475…..? 

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6 commentaires

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Je crains qua là il n’y aura que les collaborateurs Proximus qui puissent vous aider à réésoudre le problème (à partir de demain probablement)

I me semble que le voice mail est toujours ou à nouveau actif pour une raison x ou y

1230 = voice mail = 1969

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Hello

 

Appelez votre voicemail et dans les paramètres vous avez la possibilité de désactiver la notification vocale ;)

 

Sur votre numéro, le voicemail est bien actif :smiley:

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Bonjour @AurélienK 

Merci de votre intervention. Mais:

-sur myproximus le voicemail est “off”

-lorsque j’apelle le voicemail je n’ai qu’une communication qui me demande configurer un m’essage d’accueuil

Une autre idée?

 

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Bonjour @Pierre 14099

Le voicemail est resté activé sur votre numéro chez nous. Certainement un petit bug. 

Vous me confirmez que je peux le supprimer sur le numéro 0475…..? 

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Bonjour @Sophie A 

 

Je confirme que vous pouvez “désactiver”

Merci de votre intervention.

Bàv

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Bonjour @Pierre 14099 voilà qui est fait

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