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Bonjour,

Suite à un vol de téléphone en Colombie, je n'ai plus mon gsm ni ma carte sim. J'ai maintenant un nouveau téléphone mais sans possibilité d'utiliser mon numéro (whatsapp, banque ne ligne.). Comment arranger le problème ? Je dois absolument récupérer mon numéro pour avoir accès à banque en ligne…

Bien à vous,

 

David Simonis

Bonjour @davidsimonis 

Vous pouvez vous rendre dans un shop Proximus afin d’effectuer un échange de votre carte Sim, vous conserverez votre numéro de gsm.

Voici la liste et les adresses de nos magasins  : liste shops Proximus

Je vous souhaite une belle journée 

 


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