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Réponse

VoLte sur iPhone XR


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Bonjour,

Comme vu dans plusieurs forums de discussion, j’ai également pas accès à la VoLTE sur mon iPhone XR. De plus quand je suis au téléphone avec quelqu'un cela j’ai n’ai plus la possibilité d’aller sur internet. Cela passe de la 4G en 3G pour ensuite se couper. Est-il possible d’activer la VoLTE sur mon iPhone X?!

Merci à vous,.

Meilleure réponse par Sophie A

Bonjour @Dalucard,

Le Volte est actif chez nous. Pourriez-vous éteindre et refaire le test?

3 commentaires

Sophie A
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  • Modérateur
  • Réponse
  • April 20, 2020

Bonjour @Dalucard,

Le Volte est actif chez nous. Pourriez-vous éteindre et refaire le test?


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  • Auteur
  • Apprenti
  • April 21, 2020

Bonjour @Sophie A,

Je viens d’éteindre mon iPhone et rallumer mais je suis toujours en 4G. Pas de changement. Dois-je faire quelque chose en particulier sur mon iPhone. La Volte dans les réglages étant déjà actif.

Merci à vous,


EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • April 21, 2020

Bonjour @Dalucard ,

le VOLTE est bien actif sur le numéro et registré aussi à partir de votre IPHONE XR.

Tout est en ordre. Je viens de vérifier le statut dans notre outil.