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Question

résiliation abonnement Internet


Bonjour,

J’essaie de résilier mon abonnement via le formulaire mais je ne connais pas mon numéro de téléphone ou  ligne de l’abonnement.

J’ai essayé en enlevant le 102 devant comme lu sur le forum mais cela ne marche pas.

Comment puis-je l’obtenir?

Merci.

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

1 commentaire

Julie T
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  • Modérateur
  • 951 commentaires
  • 3 février 2025

Bonjour ​@jeffchenko83 

Vous pouvez encoder votre demande via votre application Web MyProximus 
Pour vous aider, j’ai indiqué votre numéro de ligne internet dans le champ “numéro de téléphone” de votre profil
N’hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire 😊
Je vous souhaite une belle journée