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Je n'ai plus les chaines en HD



Bonjour,


Le décodeur de ma compagne devenait défecteux et je suis allé le changer dans une boutique Belgacom. Echange sans aucun souci car c'est un décodeur en location.


En insallant le décodeur, je n'ai plus accès aux chaines en HD, alors qu'avant j'y avais accès.


Ai-je mal installé le décodeur, dois-je activer quelque chose?





Merci d'avance pour votre aide.



Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

3 commentaires

euronamur
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  • 4550 commentaires
  • 15 décembre 2012

Bonsoir,


Ton ancien décodeur , n'a pas été désassigné de ta ligne , et tu as deux décodeurs en service.


Sonne au 080033800 pour faire désassigné l'ancien.


Ou alors activer la HD sur le décodeur, suivant le déco , ils te diront quoi.


@+Gilbert cool

  • Auteur
  • Habitué
  • 25 commentaires
  • 15 décembre 2012

Merci Gilbert,


Je vais sonner pour savoir si les deux decodeurs sont actifs.


Je viens de regarder dans les paramètres de mon decodeur et il est mis que mon décodeur manque de capacité pour diffuser en HD, or c'est un décodeur neuf...

euronamur
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  • Spécialiste
  • 4550 commentaires
  • 15 décembre 2012

Bonsoir,


Alors c'est que les 2 décodeurs sont toujours actifs.wink





@+Gilbert cool




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