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Question

Activation nouvelle sim Iphone 8

O

Bonjour,

J’ai fait une demande d’activation d’une nouvelle carte SIM il y a plus de 24H,est-ce normal que celle-ci ne soit toujours pas activée?

Quand ma carte SIM sera activée car en periode de confinement c’est tres ennuyant de ne pas etre joignable!

 

Merci

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

1 commentaire

Patrice W.
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  • Patrice W.Proximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • 1903 commentaires
  • 27 mai 2020

Bonjour @Olivia1977 ,
Votre nouvelle carte SIM est-elle activée?
Sinon, je vous invite à indiquer votre numéro de client (visible sur vos factures) afin de pouvoir vérifier votre dossier et vous venir en aide.

#StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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