Bonjour,
Mes parents disposent actuellement d’une ligne fixe, mais aussi chacun d’un gsm, un avec abonnement, l’autre avec carte prépayée pay&go.
Ils souhaitent savoir s’ils peuvent résilier leur abonnement à la ligne fixe sans devoir passer par une boutique en utilisant l’application MyProximus ?
Merci d’avance de votre réponse.
En principe oui via MyProximus - Mes produits : en dessous à droite de la page “résilier votre abonnement” - cetains produits - document à remplir & envoyer
Succès
P.S. Il n’y aura probablement plus de collaborateurs proximus en ligne sur ce forum publique ce soir
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