vous pouvez contacter le service clientèle via le 0800/33.800 pour effectuer le changement de numéro ou nous pouvons faire le nécessaire via ce canal. Ce changement est gratuit.
Si vous souhaitez que l’on effectue la modification, je vous invite à revenir vers nous en ayant indiqué au préalable dans votre profil le numéro de client ainsi que le numéro de mobile concernés.
Pour information, le nouveau numéro attribué vous sera communiqué dans le courrier ou mail de confirmation.
Désolée pour cette réponse tardive mais notre “effectif” est un peu réduit en cette période de fêtes… Je vous confirme que la demande de changement de numéro a bien été enregistrée.
Un courrier vous parviendra très prochainement avec votre nouveau numéro.
Il ne me reste donc plus qu’à vous souhaiter un bon réveillon ainsi qu’une très heureuse année 2023 !
je voudrais changer mon numéro de téléphone car je reçois des appels et sms étrangers. De plus dés numéro d’un autre continent pourriez vous faire le nécessaire svp ? bien à vous
Bonjour @czarek7171 Je viens d’introduire la demande de modification de votre numéro. Celle-ci sera effective à partir du 1er juin prochain. J’ai indiqué votre futur numéro dans le champ “ticket” de votre profil. Je vous souhaite un bel après-midi
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