Question

Acheter nouveau gsm avant date de fin de contrat

Bonjour,

Je souhaite payer la valeur résiduelle de mon smartphone actuel pour en acheter un nouveau. Comment dois-je faire ?

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

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Vous pouvez connaitre la valeur résiduelle de votre appareil via l’app MyProximus

1/ Ouvrez l’application et assurez-vous d’être connecté en tant que gestionnaire de votre compte

→ Pour vérifier si vous êtes gestionnaire de votre compte voici la procédure : Gestionnaire, utilisateur ou membre dans MyProximus

2/ Appuyez sur Produits

3/ Dans Mon smartphone vous voyez votre appareil, la date de fin de votre contrat et la valeur résiduelle.

Vous voyez uniquement la date de fin, mais pas la valeur résiduelle ? Demandez au gestionnaire de votre compte de la vérifier.

Je vous souhaite une belle journée 😊

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