Bonjour ,
Je n'ai plus l'occasion d'enregistrer sur belgacom TV; cela avait pourtant bien fonctionné jusqu'à présent. Mais il apparaît un message disant qu'il ne reste que 0% de mémoire disponible alors que j'ai quasiment tout effacé.
Pourriez-vous m'aider?
Isabelle
+6Bonjour,
Essaie de redémarrer le décodeur (débrancher/rebrancher la prise). Le disque dur sera vérifié.
Essaie de redémarrer le décodeur (débrancher/rebrancher la prise). Le disque dur sera vérifié.
Bonjour Wynen,
Si le problème persiste après avoir redémarré votre décodeur comme le conseil Ccol, je vous invite à appeler notre service technique au 080033700 afin qu’il vérifie la situation avec vous. Il est accessible de 7h à 22h du lundi au vendredi et de 8h à 22h le samedi et le dimanche.
Je reste bien entendu à votre disposition.
Bien à vous,
Eva
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