NE PEUT PLUS PASSER D'APPELS

comment fait on pour joindre BELGACOM quand on vous répond CE GENRE D'APPEL N'EST PAS AUTORISÉ , mes factures sont réglées , je reçois mes communications mais je ne peut plus appeler , super sympa , de plus j'ai Belga TV depuis peu , on m'a livré le décodeur , le technicien est passé à la date prévue et devinez , PAS DE B BOX 2 , problème résolu il en avait une dans sa voiture , installation faite et " au revoir madame " je n'arrive pas à programmer mon téléviseur pour recevoir les chaines , appel via mail pour le problème , réponse joignez votre correspondant local !!!!!! et je le trouve où ce correspondant , tout ce tracas parce que mon adresse email d'envoi n 'est pas la même que celle de skynet , merci BELGACOM

qui peut m'aider , je remercie celui ou celle qui pourra me sortir de ce bourbier