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soucis TV partout sur PC fixe

D
Bonjour,


le mois passé j'ai actualisé mon pack Belgacom et j'ai eu aisi la TV partout, testée sur le PC au bureau il ya +/- 2 semaines et ça marchait (Mozilla - sur une ligne Belgacom mais pas celle de mon abonemment).


Depuis quelques jours, qui coincide peut être avec les chagements de menus de Belgacom vers Proximus , il n'a plus moyen, ca 'charge'mais rien ne se passe, puis un message que le serveur est indisponible, mais ca dure depuis des jours...


J'ai telechargé l'application sur les 2 smartphones de la famille, et la, ça marche sans souci...


J'aimerais savoir OU est le problème et s'il sera résolu bientôt.


Je vous remercie d'avance,


Dorina
    Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

    3 commentaires

    A
    • Anonymous
    • 0 commentaires
    • 15 octobre 2014
    Bonjour Dorina,

    Pourriez-vous me communiquer via message privé le nom d'utilisateur utilisé pour vous connecter à TV partout ?

    De plus, avez-vous eu l'occasion de tester vos accès via un autre ordinateur ?

    Merci
    Bien à vous,
    Gilles
    D
    • Dorina
    • Auteur
    • Apprenti
    • 9 commentaires
    • 15 octobre 2014
    je veux bien, mais comment vous envoyer le message privé, par la rubrique 'Contact ' et puis 'a votre service' ?


    A
    • Anonymous
    • 0 commentaires
    • 15 octobre 2014
    En cliquant sur le nom de mon profil 'Nos collaborateurs" puis "Envoyer un message" vous devriez pouvoir m'écrire en privé ;)

    Bàv,
    Gilles

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