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Plainte - delai?!

R
Je voudrais savoir combien de temps on doit attendre pour avoir une réponse à une plainte qui avait comme date limite 02.08.2011?

Je vous rappelle que nous sommes déjà 22.08.2011.

Merci!
    Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

    1 commentaire

    A
    • Anonymous
    • 0 commentaires
    • 23 août 2011
    Chère Raluca,

    Je vous présente toutes mes excuses pour ce délai un peu plus long que prévu, comme cela peut arriver pendant les mois de juillet et d'août, en raison du fait qu'en période de vacances, nous travaillons en effectif réduit.

    Je peux néanmoins vous assurer que nous allons mettre tout en oeuvre pour apporter une réponse à votre courrier dans les meilleurs délais.

    Bien à vous,

    Eva

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