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Question

vitesse connection internet

J
bonjour,
voici le résultat du test de ma connection :

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ENCORE
Proximus
Brussels
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Test results
ping
8
ms
gigue
1
ms
Descendant
5,6
Mbps

Ascendant
2,7
Mbps

Proximus

Et depuis plusieurs jours je dois me reconnecter car je perds la connection.

Est-ce normal en ayant l'abonnement internet maxi ?
jll173
    Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

    3 commentaires

    NicolasF
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    • NicolasFProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • 1411 commentaires
    • 9 juillet 2018
    Bonjour jll173,

    Ce n'est pas normal non, vous avez une ligne à 85Mbps. Est-ce que vous êtes connectés par câble ou en Wi-Fi?

    NicolasF.
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
    J
    • jll173
    • Auteur
    • Apprenti
    • 5 commentaires
    • 9 juillet 2018
    il s'agit de a connection WI-Fi
    sur mon ordi câblé je suis à 61.5 et 14.3
    jll173
    NicolasF
    Forum|alt.badge.img+4
    • NicolasFProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • 1411 commentaires
    • 10 juillet 2018
    jll173,

    Ce sont des valeurs qui sont en effet plus normales là. Les soucis semblent situés au niveau du Wi-Fi alors. Voici un lien qui vous expliquera comment optimiser la réception Wi-Fi chez vous.

    https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_wifi_trouble/particuliers/bienvenue-sur-le-support/internet/internet-a-la-maison/reseau-wi-fi/9-conseils-pour-ameliorer-votre-wi-fi.html

    NicolasF.
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement

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