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Question

Echange BBOX 2 contre BBOX 3

M
Bonjour,
Je suis client depuis plusieurs années et je possède donc une BBox2. J'ai appris qu'il y avait la présence de la technologie 'vectoring' mais qu'elle n'est pas possible pour les BBOX2. De plus, je possède un abonnement internet partout maxi mais avec une vitesse qui est seulement de 20 MBPS.

Serait-il possible d'échanger la BBOX2 contre la 3 ? Et ainsi pouvoir profiter du vectoring et d'une connection plus rapide.

En vous remerciant,

Manu.
    Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

    8 commentaires

    T
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    • Tapedur
    • 12671 commentaires
    • 19 août 2016
    Si vous avez le vectoring dans votre quartier, oui vous pourriez demander un échange. l'abonnement maxi ne change rien sur la vitesse disponible a votre adresse.

    La bbox2 supporte le vectoring jusqu'à une certaine vitesse.

    Connaissez-vous la vitesses maximal disponible a votre adresse?, le speed test classique n'étant pas vraiment valable.
    Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
    M
    • manu6200
    • Auteur
    • Apprenti
    • 2 commentaires
    • 20 août 2016
    Bonjour.

    Voici les valeurs de l'onglet "statistiques" de la BBOX:

    VDSL Version Firmware-VTU-R:9.5.7.13IK105012 Time Nov 18 2014, 20:09:20
    VDSL line status SHOWTIME
    Downstream Training Margin : 7.4 dB
    Downstream line rate 20048 kbps
    Upstream line rate 4048 kbps
    TX total power -8.2 dbm
    Downstream delay 9.5 ms
    Upstream delay 8.3 ms

    Par contre je ne sais pas du tout si le vectoring est disponible chez moi.
    D
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    • Didier_0118
    • Motivateur
    • 91 commentaires
    • 20 août 2016
    faites le speed test ici pour voir :
    http://www.proximus.be/fr/id_cr_intspeedt/particuliers/produits/r-orphans/vitesse-connexion-internet.html#
    ccol
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    • ccol
    • Légende
    • 6644 commentaires
    • 20 août 2016
    Tapedur a écrit:
    La bbox2 supporte le vectoring jusqu'à une certaine vitesse.

    Non, la bbox2 est juste paramétrée pour ne pas perturber le vectoring mais elle ne le supporte absolument pas !
    Et comme elle ne supporte pas le vectoring, elle ne peut pas bénéficier du gain de vitesse apporté par cette technologie.
    M
    • manu6200
    • Auteur
    • Apprenti
    • 2 commentaires
    • 20 août 2016
    Voilà (internet maxi)

    Heures de pointe entre 19 h et 23 h :
    Max: 93,6 Mb/s de vitesse de téléchargement - 7,93 Mb/s de vitesse d'envoi
    Min: 45,4 Mb/s de vitesse de téléchargement -1,7 Mb/s de vitesse d'envoi

    Heures creuses entre 23 h et 19 h :
    Max: 93,6 Mb/s de vitesse de téléchargement - 7,93 Mb/s de vitesse d'envoi
    Min: 45,4 Mb/s de vitesse de téléchargement -1,7 Mb/s de vitesse d'envoi
    euronamur
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    • euronamurSpécialiste
    • Spécialiste
    • 4552 commentaires
    • 20 août 2016
    Bonjour,

    Technologie vectoring, 080033800 pour changer de Bbox. ;)

    @+ Gilbert 🆒
    Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
    Leila.M
    • Leila.M
    • Motivateur
    • 67 commentaires
    • 30 août 2016
    Bonjour Manu,

    Pour me permettre d'analyser votre situation en particulier, je vous invite à envoyer un message privé à L’Equipe Proximus via le lien ci-dessous. Veuillez y préciser le lien de ce post ainsi que votre n° de ligne ou n° de client. Merci d'avance.

    https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

    Bien à vous,

    Leila
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
    T
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    • Tapedur
    • 12671 commentaires
    • 30 août 2016
    une guerre en retard 🙂?
    Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate

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