Bonjour,
Depuis quelques semaines, j’ai une notification rouge sur l’icone de l’application
.
J’ai beau cliquer partout : rien n’y fait.
J’ai désinstallé plusieurs fois l’application pour réinstaller ensuite : même résultat
Ca n’a peut être guère d’importance, mais je déteste ça.
Est-ce que quelqu’un pourrait éventuellement m’aider ?
Je suis sur iPhone 7 - iOs 14.6
Merci
Meilleure réponse par mallau_fvt96
Update : Mise à jour sortie ce matin et la notification est bien enlevée
Merci beaucoup aux développeurs
+4Pareil sur iphone 11 pro ios Béta 15
+6Bonjour
Effectivement, j’avais fait remonté ce problème de notification car je l’ai aussi …
J’imagine donc que ce sera réglé d’ici peu mais je ne peux que vous inviter à signaler de nouveau ce problème en utilisant la fonction “Instabug” en secouant (pas trop fort 
) votre iPhone.
Merci.
+4Bonjour
+4Update : Mise à jour sortie ce matin et la notification est bien enlevée
Merci beaucoup aux développeurs
+6Salut
Effectivement, j’étais en congé et j’ai vu l’update jeudi …
Une bonne chose de faite 
+6Mise à jour installée et pastille disparue effectivement
+1Hello,
J’ai toujours ce problème avec 2 notifications que je n’arrive pas à consulter.
Et je précise que les notifications sont autorisés, contrairement à ce qu’indique le message ci-dessous.
+6Salut
Avez-vous déjà essayé de réinstaller l’application MyProximus sur votre iPhone pour voir si cela change quelque chose ?
Merci d’avance 
+1Salut
Avez-vous déjà essayé de réinstaller l’application MyProximus sur votre iPhone pour voir si cela change quelque chose ?
Merci d’avance
Oui, malheureusement celà n’a rien changé
+7Bonjour
Sur Apple, vous pouvez vous rendre dans : réglages → notifications, choisissez l’application MyProximus et décochez “Pastilles” pour ne plus voir les chiffres sur l’icone tout en continuant à recevoir les notifications au besoin. 
+1Bonjour
Sur Apple, vous pouvez vous rendre dans : réglages → notifications, choisissez l’application MyProximus et décochez “Pastilles” pour ne plus voir les chiffres sur l’icone tout en continuant à recevoir les notifications au besoin.
Effectivement, je ne vois plus sur le chiffre sur l’icone mais je n’ai toujours pas accès aux 2 notifications...
+6Salut
Du coup vous avez toujours le bouton “enable notifications” ?
Quand vous cliquez sur “paramètres” en haut à droite et que vous activez tout, avez-vous les notifications ?
Merci.
+1Salut
Du coup vous avez toujours le bouton “enable notifications” ?
Quand vous cliquez sur “paramètres” en haut à droite et que vous activez tout, avez-vous les notifications ?
Merci.
Voir captures d’écran ci-dessous
et
+6D’accord et une fois que vous les désactivez toutes et que vous les réactivez, le même message d’erreur est toujours présent ?
Merci
+1D’accord et une fois que vous les désactivez toutes et que vous les réactivez, le même message d’erreur est toujours présent ?
Merci
oui, celà ne change rien malheureusement.
+5Bonjour
Pourriez-vous secouer le smartphone lorsque vous êtes sur le message d’erreur et ensuite cliquer sur “Signaler une erreur” et suivre la procédure afin d’envoyer un log svp ?
+1Bonjour
Pourriez-vous secouer le smartphone lorsque vous êtes sur le message d’erreur et ensuite cliquer sur “Signaler une erreur” et suivre la procédure afin d’envoyer un log svp ?
C’est parti 
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