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Répondu

Commande webshop


calimero21
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bonjour 

étant dans l'impossibilité de me déplacer ,  j'ai commandé un smartphone sur le webshop proximus le 10 /10/20 et il  est impossible de voir l'évolution de la livraison .  

Meilleure réponse par VincentM

Bonsoir @calimero21 , 

Je viens d’ajouter le numéro de suivi de votre colis et je vois que celui-ci a été envoyé au Spar Express Randolet … 

Je reste à votre disposition :wink:

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11 commentaires

calimero21
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  • 12 octobre 2020

je serait intéresser de voir ma commande dans my proximus


calimero21
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  • 13 octobre 2020

au cas ou quelqu'un répondrais

 

 


calimero21
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  • 13 octobre 2020

serait t’il possible svp d’avoir le numéro de suivi merci


VincentM
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  • Réponse
  • 15 octobre 2020

Bonsoir @calimero21 , 

Je viens d’ajouter le numéro de suivi de votre colis et je vois que celui-ci a été envoyé au Spar Express Randolet … 

Je reste à votre disposition :wink:


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  • 83 commentaires
  • 22 décembre 2020

bonjour j’ai commandé un abonnement internet fixe c’est pour savoir ou en est ma commande. un collaborateur peut t’il m’aider ?


Adriano
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  • Proximus Ambassadeur
  • 1790 commentaires
  • 24 décembre 2020

Bonjour @dan742,

Je constate qu’il y a eu une résiliation de votre internet fixe en date du  03-12 mais je ne retrouve aucune nouvelle demande introduite actuellement.

Lorsque vous avez passé commande avez vous reçu un mail de confirmation avec la référence de cette commande ?


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  • 4 mars 2021
VincentM a écrit:

Bonsoir @calimero21 , 

Je viens d’ajouter le numéro de suivi de votre colis et je vois que celui-ci a été envoyé au Spar Express Randolet … 

Je reste à votre disposition :wink:

 bonsoir  je serais bien contente de savoir ou est ma commande car elle devait être livré hier  merci

R4WEBSHOP010020078

 


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  • 4 mars 2021

Bonsoir,

 

Vous me faites peur tous avec vos commandes non-reçues…

J’attend ma commande R4WEBSHOP010041993 prévue pour demain, j’espère que je n’aurais pas de soucis et / ou retard.

Car, je n’aurais pas votre patience, annulation et en plus j’irais voir ailleurs


Isabelle.
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  • 9 mars 2021
adelaideh a écrit:
VincentM a écrit:

Bonsoir @calimero21 , 

Je viens d’ajouter le numéro de suivi de votre colis et je vois que celui-ci a été envoyé au Spar Express Randolet … 

Je reste à votre disposition :wink:

 bonsoir  je serais bien contente de savoir ou est ma commande car elle devait être livré hier  merci

R4WEBSHOP010020078

 

Bonjour @adelaideh ,

 

Je vous ai répondu ici dans cet autre message :wink:https://fr.forum.proximus.be/rendez-vous-livraisons-44/commande-non-recue-livraison-prevue-hier-58962 La livraison a bien été effectuée le 5 mars. 


Isabelle.
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  • 9 mars 2021
XtremMikeX a écrit:

Bonsoir,

 

Vous me faites peur tous avec vos commandes non-reçues…

J’attend ma commande R4WEBSHOP010041993 prévue pour demain, j’espère que je n’aurais pas de soucis et / ou retard.

Car, je n’aurais pas votre patience, annulation et en plus j’irais voir ailleurs

Bonjour @XtremMikeX,

 

Je vois que votre livraison a bien été effectuée mais votre colis a été réceptionné par votre voisine le 5 mars à 11h17. Est-ce qu’elle vous a bien fait parvenir votre colis ensuite? :wink:


  • Apprenti
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  • 9 mars 2021
Isabelle. a écrit:
XtremMikeX a écrit:

Bonsoir,

 

Vous me faites peur tous avec vos commandes non-reçues…

J’attend ma commande R4WEBSHOP010041993 prévue pour demain, j’espère que je n’aurais pas de soucis et / ou retard.

Car, je n’aurais pas votre patience, annulation et en plus j’irais voir ailleurs

Bonjour @XtremMikeX,

 

Je vois que votre livraison a bien été effectuée mais votre colis a été réceptionné par votre voisine le 5 mars à 11h17. Est-ce qu’elle vous a bien fait parvenir votre colis ensuite? :wink:

 

Bonjour Isabelle, 

 

Effectivement tout c'est très bien passé pour moi ! 😊

Et la réception de celui-ci était prévu chez ma voisine. 😊

Je suis très content ! Aucun soucis par rapport au autres commentaires. 

Et le produit EXTRA aussi. 

Merci. 

 

Bonne journée 😊😉


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