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Question

Colis toujours en préparation ?

G
  • g94
  • Apprenti
  • 1 commentaire

Bonjour,

J’ai commandé le OPPO Find X5 Lite Black le 10 juillet et on m’avait dit que je devais le recevoir le 13 juillet au point de livraison mais toujours aucun sms reçu de proximus et le site me met toujours : “ Votre colis est en préparation” .  Est-ce-que vous pouvez voir ce qui est advenu du colis svp ?

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

4 commentaires

Isabelle.
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  • Isabelle.Modérateur
  • Modérateur
  • 3972 commentaires
  • 19 juillet 2022

Bonjour @g94,

 

Je vous confirme que votre colis a été livré entre-temps. Celui-ci vous attend au bureau de Poste déterminé lors de votre commande. Vous avez jusqu’au 27 juillet pour aller le retirer. Bonne journée ! 🌞

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
G
  • g94
  • Auteur
  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 19 juillet 2022

Merci beaucoup pour votre réponse. Très bonne journée à vous aussi !

Isabelle.
1 personne aime
  • Isabelle.
    Isabelle.
W
  • Wolter40
  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 14 novembre 2022

Bonjour,

J’ai commandé un iPhone 14 pro max me 11 novembre et on m’avait dit que je devais le 14 chez moi  mais toujours aucun sms reçu de proximus et le site me met toujours : “ Votre colis est en préparation” .  Est-ce-que vous pouvez voir ce qui est advenu du colis svp ?

  •  
Isabelle.
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  • Isabelle.Modérateur
  • Modérateur
  • 3972 commentaires
  • 16 novembre 2022

Bonjour @Wolter40,

 

Aviez-vous bien finalisé votre commande en cliquant sur le lien que nous vous avons envoyé le 14 novembre sur votre adresse Gmail? Pourriez-vous vérifier vos spams si vous ne retrouvez rien, svp? Merci d’avance et bonne journée.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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