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Question

Problème avec l'application MyProximus


il y a t-il de nouveau un problème avec l’application MyProximus.

Impossible de se connecter depuis la semaine passée.

D’autres personnes sont-elles dans le cas ?

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

1 commentaire

David W
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  • Community Manager
  • 10063 commentaires
  • 18 novembre 2019

Bonjour @JCBO 

Tout fonctionne correctement à présent mais pour vous connecter la première fois, après une réinstallation ou après un problème majeur il faut vous connecter en 4G et non en wifi.

Pourriez-vous essayer ça svp et si ça ne va pas, désinstaller/réinstaller en wifi mais vous connecter la première fois en 4G ?

Dites-nous quoi ensuite :slight_smile: