Skip to main content
Répondu

internet confort

JPBILL
Bonsoir ,
Ma consommation était hier dimanche 29 janvier 17 de 162 giga avec un maximum de 300 giga mensuelle .Depuis aujourd'hui après vérification sur MYProximus cette consommation est passée à 618 giga avec un maximum de 750 giga mensuel.
Quelqu'un pourrait il m'éclairer sur ce fait ;
Merci et bonne soirée

Meilleure réponse par Catherine M

Bonjour JPBILL,

Il y a actuellement un bug concernant l'affichage du volume mensuel internet fixe dans My Proximus.

Le récapitulatif affiche une consommation erronée, le détail par contre renseigne bien la consommation réelle, c'est sur le détail que vous devez vous baser.

Je n'ai pas d'information quant à une éventuelle augmentation du volume mensuel des abonnements..

Wait and see

Catherine
Afficher l'original
    Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

    5 commentaires

    euronamur
    Forum|alt.badge.img+6
    • euronamurSpécialiste
    • Spécialiste
    • 4552 commentaires
    • 30 janvier 2017
    Bonjour,

    Tracasses pas j'ai la même chose chez moi, :? du moment qu'il y a de la réserve c'est bon. 😳 :P

    Quand tu vas dans la consommation réelle c'est bon .......encore un bug. :$

    @+ Gilbert 🆒
    Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
    JPBILL
    1 personne aime
    • JPBILL
      JPBILL
    JPBILL
    • JPBILL
    • Auteur
    • Apprenti
    • 2 commentaires
    • 30 janvier 2017
    exactement quand je fait un contrôle plus approfondi ma consommation est de toujours de 162 gigas , comme tu dis un bug de plus , merci à toi et bonne soirée .JPbill
    euronamur
    Forum|alt.badge.img+6
    • euronamurSpécialiste
    • Spécialiste
    • 4552 commentaires
    • 30 janvier 2017
    JPBILL a écrit:
    exactement quand je fait un contrôle plus approfondi ma consommation est de toujours de 162 gigas , comme tu dis un bug de plus , merci à toi et bonne soirée .JPbill


    Où ca va passer à 750 à partir de février, 😳 :? c'est peut être ca qu'ils ont poussé le bouchon..... :P

    @+ Gilbert 🆒
    Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
    T
    1 personne aime
    • T
      Tapedur
    Catherine M
    • Catherine MModérateur
    • 1668 commentaires
    • Réponse
    • 31 janvier 2017
    Bonjour JPBILL,

    Il y a actuellement un bug concernant l'affichage du volume mensuel internet fixe dans My Proximus.

    Le récapitulatif affiche une consommation erronée, le détail par contre renseigne bien la consommation réelle, c'est sur le détail que vous devez vous baser.

    Je n'ai pas d'information quant à une éventuelle augmentation du volume mensuel des abonnements..

    Wait and see

    Catherine
    Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
    euronamur
    Forum|alt.badge.img+6
    • euronamurSpécialiste
    • Spécialiste
    • 4552 commentaires
    • 31 janvier 2017
    Catherine M a écrit:
    ................................. Je n'ai pas d'information quant à une éventuelle augmentation du volume mensuel des abonnements..

    Wait and see

    Catherine


    Bonjour Catherine M , il faudra quand même vous renseigner et faire faire une correction. 😳 :P



    @+ Gilbert 🆒
    Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)

    Commenter


    Conditions d'utilisation