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Pas reçu de facture depuis fevrier

M
J ai resilier un trio pack fin decembre 2016 , mais j ai conserver les abonnements de 2 gsm ( mobilus s), depuis fevrier 2017 plus de facture!! J ai appeler proximus qui ma dit qu on m enverrai la facture et toujours rien recu.
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    2 commentaires

    T
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    • Tapedur
    • 12671 commentaires
    • 5 mars 2017
    sur votre compte my proximus vous pouvez voir vos factures, il est possible que vous les ayez reçus par email.
    Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
    CarolineC
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    • CarolineCModérateur
    • Modérateur
    • 1843 commentaires
    • 6 mars 2017
    Bonjour Maugeriml,

    Afin de pouvoir accéder à votre compte, pourriez-vous me communiquer en message privé à l'aide du lien ci-après, votre numéro de client ainsi que les numéros de mobiles concernés?

    https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675


    Bonne journée,

    Caroline
    N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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