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Question

technologie VoLTE

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Bonjour dans un précédent post une personne indique que l'or ce que VoLTE est activé sur son smartphone sous android il est indiquer VoLTE. J'aimerai essayer cette technologie mais sur mon smartphone VoLTE n'est jamais afficher que dois-je faire pour l'activer ou est il possible qu'une personne de chez proximus m'active si je lui envoi mon numéro de téléphone par MP merci.
    Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

    7 commentaires

    alloja
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    • allojaSpécialiste
    • Spécialiste
    • 6522 commentaires
    • 8 octobre 2017
    Si tu as un de ces appareils, ça devrait passer :

    Samsung : Galaxy S5, S6, S6 Edge, S6 Edge +, S7, S7 Edge, S8, S8+, J5, A3 (2016 & 2017), A5 (2016 & 2017) et Xcover 4.
    Sur un appareil Samsung, vous pouvez choisir d’utiliser VoLTE ou pas via “Paramètres”, et cliquez sur “Réseaux mobiles”.

    Apple : iPhone 6, 6s, SE, 7 et 7 Plus.
    Avez vous un iPhone? Cliquez sur “réglages” et puis “données cellulaires” pour activer la 4G pour “voix et données” afin d’utiliser VoLTE sur votre appareil.
    BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+) + WAN1 UCG-Fiber + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex VDSL (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
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    • renardmichael
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    • Motivateur
    • 181 commentaires
    • 8 octobre 2017
    J'ai un galaxy s8.
    M
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    • M_016FSpécialiste
    • Spécialiste
    • 4747 commentaires
    • 8 octobre 2017
    Eventuellement envoyer vos coordonnées à Px pour vérification via lien message privé ci-dessous
    https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
    et/ou téléphoner au 0800 33800
    afin de résoudre ce problème
    Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
    M
    • motosport
    • Apprenti
    • 2 commentaires
    • 10 octobre 2017
    Bonjour,
    J'ai exactement le meme probleme aussi.
    J'ai un Galaxy S8+ et je ne vois plus l'icone VOLTE depuis une semaine. Est-ce que c'est a cause des travaux sur la 4G ? Merci pour votre reponse.
    Alexandros
    R
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    • renardmichael
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    • 181 commentaires
    • 16 octobre 2017
    D'après une personne de chez proximus il y aurai un problème avec les Galaxy S8 ?
    A ceux qui possède ces smartphones pouvez-vous me dire si vous avez aussi ce problèmes.
    M
    • motosport
    • Apprenti
    • 2 commentaires
    • 17 octobre 2017
    Bonjour,
    Mon probleme est resolu en donnant un coup de fil chez Proximus. L'option VOLTE etait desactivée dans mon profile.

    Alexandros
    R
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    • renardmichael
    • Auteur
    • Motivateur
    • 181 commentaires
    • 17 octobre 2017
    Ok je vais essayer de les joindre merci.

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