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"Pas de signal" toujour

S

Bonjour,


depuis trois mois, j'ai remarqué que je perds toujour le signal et 'PAS DE SIGNAL' appairat.


Cette répètè et encore. Tous les jours. La meme chose arrive avec l'internet.


Porquoi????????


Problem du modem (BBox2)?


Problem de ligne?


Merci
    Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

    3 commentaires

    C
    Forum|alt.badge.img
    • Chris
    • Motivateur
    • 140 commentaires
    • 25 novembre 2013

    Hello,


    Commencer par suivre ce document ?


    http://support.fr.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/15720/~/comment-tester-le-statut-de-votre-ligne :)
    Cordialement et à + ;) Chris_
    S
    • spock63
    • Auteur
    • Apprenti
    • 2 commentaires
    • 26 novembre 2013

    Bonjour Chris


    Merci


    Mais je ne trouve pas:


    2. Sous 'Mon support' cliquez sur 'Tester ma ligne'





    Dans 'mon administration' il y a plus que 'mon profil'


    qui rougit





    Ok, j'ai trouvé. Aucun problema. Mais il y a 30 min: 'PAS DE SIGNAL' encore.
    A
    • Anonymous
    • 0 commentaires
    • 26 novembre 2013
    Bonjour spock63,

    J'ai bien lu votre message. Pour me permettre d'analyser la situation, je vous invite à me contacter par message privé en m'y indiquant le lien de ce post ainsi que votre n° de ligne ou n° de client. Merci d'avance.

    Bien à vous,

    Eva

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