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Bonjour,

 

Nous essayons depuis maintenant 2 mois d'avoir un raccordement pour notre nouvelle construction chez proximus…

Le câble passe de l'autre côté de la rue... nous l'avons vu lorsque la swde est venu nous raccorder pour l'eau... 

Proximus dit ne pas pouvoir nous raccorder... mais toute la rue à proximus... 

Je n'arrive pas à avoir une réponse exacte du pourquoi nous ne pouvons pas avoir proximus…

Surtout qu'il n'y a que eux dans la région... 

Une autre personne du service m'a dit avec une extrême  gentillesse que nous ne pouvons pas car on ne peut pas "casser la route"... il existe les fusées non??? 

 

 

En attendant une réaction d’un collaborateur Proximus (modérateur):

Il semble que Proximus de ferait plus de forage sous la rue (contrairement à d’autres entreprises de services publics) cfr d’autres messages au sujet du raccordement sur ce forum (Fr & Nl)

Bonjour @CivicTYPEr   , je confirme les propos de @M_016F   , Proximus n’effectue plus de traversée de route pour réaliser un raccordement. Pour votre adresse, le câble passe de l’autre côté de la route, une traversée est nécessaire , c’est la raison pour laquelle nous ne pouvons donner suite à votre demande de raccordement.

J’en suis navrée

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