Authentification des mailbox pour les anciennes adresses e-mail
Les personnes dont la mailbox n'est pas authentifiée recevront une invitation à modifier les paramètres de leur boîte aux lettres.
Nos services techniques informatiques ont constaté que des e-mails frauduleux et de phishing sont envoyés depuis des mailbox liées à d'anciennes adresses e-mail Proximus (ex : @Belgacom.net, @skynet.be, ...) qui n'ont pas été authentifiées.
Pour contrer cela, ces personnes doivent authentifier leur mailbox et le faire sur chaque appareil (GSM, tablette, PC,...) par lequel elles accèdent à leur mailbox.
Les personnes pourront authentifier leur mailbox en suivant les différentes étapes disponibles sur notre site web (Proximus.be).
Les personnes ont le temps d'ajuster ces paramètres jusqu'au 31/12/2023. Après cette date, le titulaire de la mailbox pourra toujours recevoir des e-mails mais ne pourra plus en envoyer depuis sa mailbox en question. À partir du moment où il règle l'authentification, il pourra à nouveau envoyer des e-mails.
Les clients seront informés par e-mail.
Vu le grand nombre d'adresses e-mail concernées, les e-mails d'information seront envoyés en quantités différentes et en plusieurs vagues dans le courant de cette année.
Qui
- Sur 2 millions d'adresses e-mail concernées, environ 200 000 sont des clients de Proximus.
Quand
Une première vague a été envoyée le 22/02/2023 pour 2.000 adresses e-mail de clients actifs de Proximus. À des dates ultérieures, les clients recevront un rappel à ce sujet si les services techniques constatent que le changement n'a pas encore été effectué.
Conditions
Nos services informatiques internes fournissent une liste d'adresses mail impactées qui, selon eux, n'ont pas d'authentification configurée.
Explications
En authentifiant votre "mailbox", les personnes mal intentionnées ne peuvent pas en abuser pour envoyer des e-mails frauduleux ou de phishing à partir de celle-ci à vos contacts ou à des tiers.
Communication
L'e-mail ci-dessous sera envoyé aux boîtes aux lettres qui n'ont pas d'authentification configurée :
