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Question

Plus accès aux anciens mails


Bonjour,

Depuis un mois, je n’arrive plus à avoir accès à mes mails précédant le 9/10/2023, ni sur mon ordinateur, ni sur mon téléphone. Que puis-je faire ?

Merci d’avance, 

Annabelle

1 commentaire

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  • Spécialiste
  • nov. 13, 2023 8:24 PM UTC

Je crains qu’aujourd’hui vous n’auriez plus de réaction d’un collaborateur Proximus (modérateur) sur ce forum publique?

Quelle application serait utilisée (Proximus webmail, outlook, ….) et votre mailbox serait-il du type IMAP?

→ problème synchro éventuellement?

Si vous ne l’auriez pas encore fait, contrôler la présence éventuelle de ces messages via Proximus webmail