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Question

Plus accès aux anciens mails


Bonjour,

Depuis un mois, je n’arrive plus à avoir accès à mes mails précédant le 9/10/2023, ni sur mon ordinateur, ni sur mon téléphone. Que puis-je faire ?

Merci d’avance, 

Annabelle

1 commentaire

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  • Spécialiste
  • November 13, 2023

Je crains qu’aujourd’hui vous n’auriez plus de réaction d’un collaborateur Proximus (modérateur) sur ce forum publique?

Quelle application serait utilisée (Proximus webmail, outlook, ….) et votre mailbox serait-il du type IMAP?

→ problème synchro éventuellement?

Si vous ne l’auriez pas encore fait, contrôler la présence éventuelle de ces messages via Proximus webmail