Répondu

code perdu pour cadeau anniversaire

M

Bonjour,


voilà ma maman a reçu un courrier pour son anniversaire lui permettant de choisir entre divers option cadeau. Elle a choisi de pouvoir voir un film.


Mais le hic c'est qu'elle pensait qu'il ne fallait pas garder ce code et donc après activation par le site internet, elle a jeté le courrier reçu chez elle.


Elle a fait ca pour celui de l'année passée et de cette année. Donc on voit bien qu'il y a 2 crédits disponibles mais n'ayant pas de code on ne sait rien faire...


Y a-t-il moyen quand même de recevoir d'autres codes pour lui activer ces 2 crédits disponibles?





Merci d'avance pour votre aide.
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Meilleure réponse par euronamur 19 October 2012, 13:59

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6 commentaires

ccol
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Bonjour,


Il me semble que si les crédits sont disponibles, c'est que, justement, les cadeaux ont été activés par l'introduction des codes.

Il ne devrait plus être nécessaire de les introduire à nouveau.


Il suffit donc de choisir le film souhaité et le crédit sera automatiquement utilisé.
M

en fait quand on choisi un film, il demande un code pin d'achat et n'ayant plus le papier, on ne sait pas accéder au crédit disponible... sad
ccol
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Ah bon ? Le crédit n'est donc pas affiché sur le téléviseur ? :-o


Dans ce cas, où peux-tu voir ce crédit ?
M

si si il est bien inscrit à l'écran.


Donc je choisi un film dans la liste et je vois sur le coté 2 crédits.


Et quand je désire le 'louer' il me demande un code à 4 **** mais n'ayant plus ces codes qui sont apparement notés sur le courrier reçu à la maison, je n'ai pas accès au film gratuitement... ca me parait bizarre comme système...
euronamur
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Bonjour,


Lire ici:


http://support.fr.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/9023/~/vos-codes%26%23160%3Bpin-pour-belgacom%26%23160%3Btv





@+Gilbertcool
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
M

Oh super merci! ^_^


J'essayerai dès que possible.





C'est très gentil, merci à vous pour votre aide. :)

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