Déménagement
Bonjour,
Je viens de déménager et le necessaire est fait afin d'obtenir une nouvelle ligne et connexion à Internet.
A présent mon abonnement GSM est lié au e-service de mes parents, j'aimerai le transférer sur le nouveau e-service à mon nom. Comment faut-il procéder ?
De plus dans le e-service à mon nom, il apparait l'ancienne adresse pour la facturation ??? Pourtant, nouvelle ligne, nouveau abo Internet, seul le GSM reste...
Merci,
Bruno.
Bonjour,
Je pense que vous devez changer votre adresse vous même dans mes E-service.
Merci, je m'en doutais hélas...
Tous les documents concernants le nouveau raccordement arrivent à la bonne adresse, j'attend pour voir la 1er facture où elle arrivera :-)
Si pour le GSM c'est la même chose que pour l'Internet, je devrait résilier mon abo, pour déménager d'e-service. Vive l'informatique et sa souplesse !
Bruno
A
Bonjour Bruno,
Afin de prendre connaissance de votre dossier, je vous invite à me communiquer, via message privé, votre numéro de client et de GSM.
Je ne manquerai pas de vous tenir informé de la situation.
Bien à vous,
Eva.
Afin de prendre connaissance de votre dossier, je vous invite à me communiquer, via message privé, votre numéro de client et de GSM.
Je ne manquerai pas de vous tenir informé de la situation.
Bien à vous,
Eva.
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