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nouvelle configuration ne sait plus enregistrer les feux de l'amour



Bonjour, nous sommes passé à la nouvelle configuration voici quelques jours. Plus possible d'enregistrer les feux de l'amour.Je programme, le petit rond se met. Au moment de l'enregistrement le rond devient rouge. Mais rien n'apparait dans mes enregistrements.


Quand je passe en mode radio, dÚs qu'un enregistrement se met en route la radio se coupe et je passe en mode télévision.


Bref depuis la nouvelle configuration plus rien ne va.
Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

12 commentaires


Soit disant que le problĂšme viendrait de La Une RTBF, qui ne transmet pas toutes les info pour cette sĂ©rie, d'oĂč des difficultĂ©s pour certains enregistrements (chez moi par exemple, les enregistrements de certains jours ne sont pas complets). Belgacom nous prend pour des pigeons, c'est honteux. Et pourtant, avant que je prenne leur nouveau dĂ©codeur, j'Ă©tais chez leur filiale 'Scarlet', et je n'ai jamais eu de difficultĂ©s.

  • Auteur
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 22 mai 2014

Merci de votre réponse. Mais je n'ai jamais eu de problÚme jusqu'à la nouvelle configuration survenue la semaine derniÚre. J'ai envoyé un message à Eva, j'espÚre qu'elle va me répondre. Au pire il me reste à attendre 6 mois que tf1 qui est en décalage par rapport à la diffusion de la rtbf arrive à son niveau et là je pourrai enregistrer sur tf1.

  • Auteur
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 23 mai 2014


  • http://community.belgacom.be/people/c42bf0bd21" title="Eva de Belgacom

    09:27 publié par Eva de BelgacomIntense User

    Bonjour Arlette,



    Nous sommes au courant pour le souci concernant votre feuilleton.

    Nos ingénieurs y travaillent actuellement.



    Je ne sais pas contre pas encore quand une solution sera effective.

    Merci pour votre compréhension.



    Bien Ă  vous,

    Eva

    [/list]

  • Etoile montante
  • 14 commentaires
  • 24 septembre 2017
J'ai beaucoup de problĂšmes avec mes enregistrements ! Impossible d'annuler un enregistrement en sĂ©rie, une Ă©mission (enregistrĂ©e en sĂ©rie, n'est pas enregistrĂ©e (Les 12 Coups de Midi TF1), trĂšs difficile aussi de supprimer la programmation d’enregistrements : il m'indique annulĂ© mais le programme est enregistrĂ© quand mĂȘme ... Je commence Ă  en avoir assez !

euronamur
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  • 4550 commentaires
  • 24 septembre 2017
Chatkami a Ă©crit:
J'ai beaucoup de problĂšmes avec mes enregistrements ! Impossible d'annuler un enregistrement en sĂ©rie, une Ă©mission (enregistrĂ©e en sĂ©rie, n'est pas enregistrĂ©e (Les 12 Coups de Midi TF1), trĂšs difficile aussi de supprimer la programmation d’enregistrements : il m'indique annulĂ© mais le programme est enregistrĂ© quand mĂȘme ... Je commence Ă  en avoir assez !


Bonjour,

Holà ..... post vieux de plus de 3 ans......😋

@+ Gilbert 😎

  • Etoile montante
  • 14 commentaires
  • 24 septembre 2017
Sympa ! Merci !

euronamur
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  • 24 septembre 2017
Chatkami a Ă©crit:
Sympa ! Merci !


Faites un nouveau post dans la partie Proximus TV , car c'est possible que les collaborateurs ne voient pas ce post , il travail avec un programme, et pas directement sur le forum. 😉

ici : https://fr.forum.proximus.be/topic/new

@+ Gilbert 😎

  • Etoile montante
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  • 24 septembre 2017
Merci !

AntoineF
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  • Community Manager
  • 1308 commentaires
  • 25 septembre 2017
Bonsoir Chatkami,

Je viens de signaler cela à l'équipe compétente, qui va corriger la situation directement sur le décodeur.

Cela devrait rentrer dans l'ordre dÚs demain soir au plus tard, si le décodeur est toujours joignable (ce qui est le cas actuellement), donc laissez le bien branché sur le courant électrique (il peut rester en veille).

@euronamur notre programme recense tous les topics du forum Ă  prĂ©sent, donc mĂȘme sur les plus vieux messages, nous serons avertis !

euronamur
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  • 25 septembre 2017
AntoineF a Ă©crit:
Bonsoir Chatkami,

@euronamur notre programme recense tous les topics du forum Ă  prĂ©sent, donc mĂȘme sur les plus vieux messages, nous serons avertis !


@AntoineF , OK merci pour Chatkami, comme c'Ă©tait assez vieux (plus de 3 ans) , j'avais des doutes... maintenant plus. 😉

@+ Gilbert😎

  • Etoile montante
  • 14 commentaires
  • 25 septembre 2017
Merci beaucoup. Je patiente donc ?

  • Etoile montante
  • 14 commentaires
  • 26 septembre 2017
Merci beaucoup ?Tout fonctionne parfaitement !!! Super !

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