Que pensez-vous du nouveau forum?

Sinon le titre Practitioner a cote de mon pseudo heu bof bof.

Mon dieu, me voila "grand master", j'le jure, j'ai pas couché pour y arriver 😳

Oui!
Et le petit bug avec le click pour changer de page est résolu aussi 🆒

Pas trouvé non plus la possibilité de modifier l'avatar, par contre il y a dans les "paramètres" - "mon profil" des champs pour introduire des infos telles que "ville", "produits (tv, internet, mobile, etc), n° de téléphone, n° client, segment (particuliers, indépendants et petites entreprises, non client).

L'introduction de ces infos avaient étés proposées par des clients pour que les collaborateurs puissent avoir le maximum d'éléments pour fournir une réponse directe la plus précise possible, si ces donnés sont effectivement privées, c'est une bonne chose, c'eut été bien de signaler clairement ce qui est privé ou pas (on peut apparemment choisir d'afficher ou non les données âge et date de naissance, mais le reste on ne sait pas ce qui apparaitra).

Bonjour,

Ça avait été annoncé , les posts +/- entre le 2 décembre et le 10 décembre , ne sauront pas être migrés. ;)

@+ Gilbert 🆒

Je viens de remarqué qu'on ne peut plus directement intégré des images dans le texte.
Ce serais top de rajouter cette merveilleuse fonctionnalité de l'ancien forum.

Edit: Il y a également un problème de visuelle sur la page home du forum, les connectées récemment qui ont un titre trop long déborde du cadre.

@Dracosire : ton avatar indique-t-il que tu fais partie du staff Proximus ?
Je travaille pour Proximus mais je ne fais pas partie du Staff support, j'fais juste du zèle ;-)

Petite anomalie lors du changement de page : lorsqu'on place le curseur de la souris exactement sur le chiffre de la page souhaitée, l'arrière-plan du chiffre se désactive et le "click" n'effectue pas le saut de page. Il faut obligatoirement cliquer légèrement à gauche ou à droite du chiffre.

Bien vu !
Espérons que Sophie voit ton message, je vais Liker 🙂

Espérons que Sophie voit ton message, je vais Liker :)
Ouiiiii, qui me parle ?? ^^

Blague à part, je ne vous cacherai pas qu'on est un peu débordé, mais je vous lis ! 😉
Entre temps, le "Beste antwoord" est enfin traduit et j'ai aussi corrigé dans Business Solutions.

Je repasse demain pour le reste.
Mais vraiment merci à tous pour vos feedbacks et remarques ! Ca fait beaucoup de boulot, mais c'est encourageant ! :D

Bonne soirée et à demain

Je m'en doute que c'est beaucoup de boulot ;-)
Administrer un forum... c'est du boulot.
Bon courage.

Le forum Autre a disparut... :@
Sinon le titre Practitioner a cote de mon pseudo heu bof bof.

Mais point positif le site à l'aire plus moderne.
A tester.

PS: La signature marche enfin. Top Kek.

Bonjour,

Belle amélioration des possibilités mais certaines fonctions ne sont pas trop évidentes, il serait peut-être utile de publier un petit tutoriel des possibilités disponibles.

On dit qu'il est possible de pointer un commentaire comme réponse mais comment ? il y a bien un drapeau "signaler" mais j'imagine qu'il sert à "signaler un débordement" plutôt qu'a "signaler comme réponse"

Les émoticônes, c'est clair, de même que l'incrustation d'une vidéo ou d'une image dans le champ de réponse, mais il faut être curieux pour découvrir que le point d'interrogation renseigne des balises à utiliser pour formater le texte (et la méthode reste obscure, faut il faire un copier/coller des balises ou bien les boutons se cachent quelque part ?).

Si on a cliqué sur l'icône "insérer une image" ou "insérer une vidéo" par erreur, il n'est pas possible de fermer le champ d'insertion ce qui diminue la place d'affichage du texte, il devrait y avoir un bouton annuler.

S'il y a une volonté de corriger les points que nous seront sans doute quelques uns à signaler, il devrait être possible d'améliorer encore ce forum qui est enfin dans la bonne voie.

Dernière chose, en fin d'après-midi en voulant me connecter à l'ancien forum, j'avais eu soit une page annonçant que le certificat de sécurité du site était obsolète car attribué à un autre site (celui-ci) soit une page d'erreur, c'est en cliquant sur le lien pour revenir a la page d'accueil que je suis arrivé sur le forum néerlandophone.

J'imagine que d'autres n'auront pas ce même reflexe et penseront simplement que le site est en panne.
Le nouveau et l'ancien site n'ayant pas la même adresse je crains que les moins à l'aise avec un ordinateur ne retrouvent pas facilement le forum.

Cette version est certainement plus efficace que votre ancienne plateforme.
Par contre, le forum ressemble étrangement à celui de VOO https://forum.voo.be/ :-)
Dommage pour les avatars mais je comprends la logique de la marque.

Hé bin, hé bin ^^
Déjà beaucoup de réactions. Merci pour votre feedback!
Je vais essayer de répondre à tout :

- oui le forum "Autre" a disparu. Nous voulions remplacer ça par "Bavardages", mais c'est encore en discussion.
- "Practitioner", c'est votre rang actuel, mais il va évoluer logiquement ;-)
- L'avatar est désactivé pour le moment, on espère le récupérer dans l'après-midi
- Je retiens l'idée des tutos, mais pour le moment, je propose que nous prenions tous un peu de temps pour nous y faire.
Même moi je ne maîtrise pas encore tout.
- oui le drapeau c'est pour signaler un commentaire problématique.
Pour pouvoir signaler une "bonne réponse", il faut d'abord que le topic créé soit bien marqué comme contenant une question. Mais ok, ça, on va peut-être directement en faire un topic à part pour ça, car je pense que c'est important 😉
- C'est vrai que le point d'interrogation avec les infos bb code n'est pas optimal, je note ce point là pour voir si on peut améliorer.
- pour les images, je note aussi.
- pour les URL's, ça devrait être résolu aujourd'hui en tout cas pour le certificat.
- ok, c'est noté. Logiquement, dans le profile, téléphone, numéro de client & segement étaient demandés comme privé, mais c'est vrai que rien n'est noté.
- ok, je prends ce point là avec aussi au sujet des collaborateurs.

Voilà 🙂 j'espère avoir répondu à toutes les questions.
Un grand merci pour vos commentaires constructifs, je prends tout ça avec, mais comme vous devez vous en douter, je ne peux pas vous garantir que tout sera changé car nous restons tributaires des possibilités de la plateforme qui bien qu'elle soit mieux que l'ancienne a ces propres limitations.

Merci 😃

Je voudrais savoir pourquoi mon pseudo a été modifié. Pour me connecter, ce n'était pas facile à deviner que le problème venait de là. Heureusement que l'adresse mail ne l'a pas été pour demander un nouveau mot de passe. Je passe donc de Alias à Alias_03.

Aussi, j'ai posté une question il y a une dizaine jours et il semble avoir disparu. Une recherche sur base du titre ("Résilier pour cause d'augmentation de tarif) ou partir du lien dans mon mail (https://fr.forum.proximus.be/fid-27/tid-33111), pas plus que par mon profil (qui indique pourtant un sujet) n'aboutissent.