Question

samsung s6

A
Bonjour nous avons pris un pack familus avec le samsung s6 à 49€ donc je n'ai toujours pas de nouvelle je sais qu'il y a eu des soucis de stock mais pouvez vous me dire quand je peux espérer le recevoir le pack est au nom de delhaye geraldine

60 commentaires

ericmann
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tu peut essayé, cela ne coute pas plus cher.

mais bien mettre les coordonnée privée dans le message, ainsi que le numéro de la plainte.
la plainte peut-être une bonne chose pour être indemniser de la coupure.

Voilà,J'ai envoyé un mp.juste à l'instant j'espère que cela va faire bouger plus vite mon problème.

Je reviendrais vers toi si j'ai des nouvelles .

Encore MERCI...:$
ericmann
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Bonjour à tous,

Voilà j'ai envoyé un MP à l' équipe proximus il y a deux jours et toujours pas de nouvelle.
Si une personne peut me répondre.

MERCI à toute l'équipe:P
D
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour à tous,

Voilà j'ai envoyé un MP à l' équipe proximus il y a deux jours et toujours pas de nouvelle.
Si une personne peut me répondre.

MERCI à toute l'équipe:P

C'est normal!! On vous dira de patienter... 🙂
ericmann
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Bonjour à tous,

Voilà j'ai envoyé un MP à l' équipe proximus il y a deux jours et toujours pas de nouvelle.
Si une personne peut me répondre.

MERCI à toute l'équipe:P

Et bien comme je me doutais ,toujours pas de réponse de la part de l'équipe de proximus.Meme problème que lorsque je tél.au 080033800.
Depuis le 16/11/2016 que j'attends mon galaxy s6,ma patience a dépassé les limites.

Est-ce que une personne pourrait me renseigner s'il y a une adresse ou l'on peut écrire à un responsable(chef,directeur ... ect...)proximus.
ccol
Niveau d'utilisateur 7
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Est-ce que une personne pourrait me renseigner s'il y a une adresse ou l'on peut écrire à un responsable(chef,directeur ... ect...)proximus.
L'adresse officielle :
Boulevard du Roi Albert II 27 - B-1030 Bruxelles.
ericmann
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Est-ce que une personne pourrait me renseigner s'il y a une adresse ou l'on peut écrire à un responsable(chef,directeur ... ect...)proximus.
L'adresse officielle :
Boulevard du Roi Albert II 27 - B-1030 Bruxelles.

Bonjour ccol,

J' ai déjà vérifié cette adresse mais d'après le site internet c' est un call center .
Merci.
ericmann
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tu peut essayé, cela ne coute pas plus cher.

mais bien mettre les coordonnée privée dans le message, ainsi que le numéro de la plainte.
la plainte peut-être une bonne chose pour être indemniser de la coupure.

Voilà,J'ai envoyé un mp.juste à l'instant j'espère que cela va faire bouger plus vite mon problème.

Je reviendrais vers toi si j'ai des nouvelles .

Encore MERCI...:$

3éme jour et toujours pas de réponse:@
T
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Est-ce que une personne pourrait me renseigner s'il y a une adresse ou l'on peut écrire à un responsable(chef,directeur ... ect...)proximus.
L'adresse officielle :
Boulevard du Roi Albert II 27 - B-1030 Bruxelles.

tout en précisant que c'est destiné a Mme leroy CEO (Chief Exectutive Officer) ou Mr Stefaan Declerk Board Administrator (président du conseil d'administration)
Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
ericmann
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Est-ce que une personne pourrait me renseigner s'il y a une adresse ou l'on peut écrire à un responsable(chef,directeur ... ect...)proximus.
L'adresse officielle :
Boulevard du Roi Albert II 27 - B-1030 Bruxelles.

tout en précisant que c'est destiné a Mme leroy CEO (Chief Exectutive Officer) ou Mr Stefaan Declerk Board Administrator (président du conseil d'administration)

Bonjour ,
Je te remercie,tu vois bien qu il y a un très gros problème au 080033800 car,je leurs avais posé la question et là,on m'a répondu qu' il n'y avait pas de responsable chez eux.Je me demande s'ils savent eux meme ce qu'ils font comme travail.
Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour natyves,

Je vous présente mes excuses pour cette réponse tardive, il semble que votre message a échappé à notre attention...

Avez-vous eu des nouvelles par rapport à votre livraison entretemps?

Si ce n'est pas le cas, j'aimerais que vous me fassiez parvenir votre numéro de ligne ou de client afin de vérifier votre dossier.

Je vous invite à nous envoyer ces informations à l’adresse privée de l’Equipe Proximus : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Merci de ne pas oublier de joindre le lien de ce post.

Bon après-midi,

Isabelle.
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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