bonjour, j'habite Anthée (5520).
La connexion est vraiment très mauvaise.
Nous avons une console de jeux, un ordi, des smartphones et proximus TV.... impossible de se connecter tous en même temps...
Quand comptez vous installer le VDSL 2 dans notre région??
C'est cher payé l'abonnement dans de pareilles conditions.
Merci pour votre réponse.
Répondu
a quand le vdsl 2 dans mon village
Meilleure réponse par EtienneL
Bonjour @Francois G et @Jean Luc G , julie.demin,
Bonne nouvelle.
La documentation est terminée et le VDSL2 est dispo pour vous. 👍🙂
je peux m'occuper de l'encodage mais j'aurais besoin pour chacun de vous, un numéro de GSM de contact pour le technicien et vos disponilités par demi jour (En privé svp)
pour la semaine prochaine et la suivante.
Merci pour votre patience.
Afficher l'originalBonne nouvelle.
La documentation est terminée et le VDSL2 est dispo pour vous. 👍🙂
je peux m'occuper de l'encodage mais j'aurais besoin pour chacun de vous, un numéro de GSM de contact pour le technicien et vos disponilités par demi jour (En privé svp)
pour la semaine prochaine et la suivante.
Merci pour votre patience.
- Proximus Ambassadeur
Bonjour Julie,
La date pour le VDSL2 n'est toujours pas fixée précisément mais on l'estime à la mi 2019. ?
Bonne journée,
Gaëtan
La date pour le VDSL2 n'est toujours pas fixée précisément mais on l'estime à la mi 2019. ?
Bonne journée,
Gaëtan
+3- Spécialiste
bonjour
pourquoi je vois maintenant mes enregistrements avec le logo HD , alors qu'avant ce n'était pas le cas
pourquoi je vois maintenant mes enregistrements avec le logo HD , alors qu'avant ce n'était pas le cas
+6- Modérateur
Bonjour calimero21
Etrange cela, car vous n'avez pas la HD chez vous
Il se peut que ce soit les images de la chaine en question qui nous sont transmises qu'en HD et nous l'adaptons en SD mais le logo reste ;)
Aurélien
Etrange cela, car vous n'avez pas la HD chez vous
Il se peut que ce soit les images de la chaine en question qui nous sont transmises qu'en HD et nous l'adaptons en SD mais le logo reste ;)
Aurélien
Bonjour, je viens de remarquer que les travaux sont terminés et j'aimerais savoir ce qu'il faut faire pour bénéficier du vdsl2
+4- Proximus Ambassadeur
Bonjour Julie,
Comme mon collègue l'a dit plus haut : La date pour le VDSL2 n'est toujours pas fixée précisément mais on l'estime à la mi 2019. Il n'y a donc rien à faire pour l'instant. Geoffrey
Comme mon collègue l'a dit plus haut : La date pour le VDSL2 n'est toujours pas fixée précisément mais on l'estime à la mi 2019. Il n'y a donc rien à faire pour l'instant. Geoffrey
Bonsoir juste une petite question, pourquoi ça prend autant de temps d'avoir le vdsl2 alors que les travaux sont terminés ?
Bonsoir,
les travaux ne sont pas encore terminés, ils ont un problème au passage du pont devant le château de la forge et puis après, ils doivent encore souffler la fibre. Ensuite, il faudra encore revoir tout le câblage de la nouvelle colonne (près du docteur).
Voilà ce que j'ai comme info, je laisse compléter par ceux qui en savent plus.
Jean-Luc
les travaux ne sont pas encore terminés, ils ont un problème au passage du pont devant le château de la forge et puis après, ils doivent encore souffler la fibre. Ensuite, il faudra encore revoir tout le câblage de la nouvelle colonne (près du docteur).
Voilà ce que j'ai comme info, je laisse compléter par ceux qui en savent plus.
Jean-Luc
- Proximus Ambassadeur
Bonsoir Bertrand C.
Malheureusement, nous n'avons toujours aucune information supplémentaire pour l'instant. Bonne soirée. Olivier.
Malheureusement, nous n'avons toujours aucune information supplémentaire pour l'instant. Bonne soirée. Olivier.
Bonjour,
J'habite également au village, sur la place.
j'ai sonné au numéro de téléphone inscrit sur les panneaux de chantier.
D'après la personne qui m'a répondu, la fibre arrivera bien à la nouvelle cabine et de là nos lignes existantes seront transférés de la cabine actuelle vers la nouvelle.
Nos maisons ne seront donc pas raccordées en fibre en tant que tel. Mais la paire de cuivre qui arrive dans nos maison oui. Ce qui d'après le technicien, et en fonction de l’éloignement par rapport à la nouvelle borne, devrait nous donner des débits supérieurs à 50Mb/sec
Sachant que pour le moment on a, à tout casser 3-4Mb/sec quand le vent souffle dans le bon sens, ça serait déjà une belle avancée
Ce raccordement ne se fera, comme Jean-Luc G l'a dit, qu' après qu'ils aient soufflé la fibre et qu'ils n'aient testé la connexion.
Voila ce que je sais.
si vous voulez sonner j'ai mis la photo en pièce jointe
bien à vous
J'habite également au village, sur la place.
j'ai sonné au numéro de téléphone inscrit sur les panneaux de chantier.
D'après la personne qui m'a répondu, la fibre arrivera bien à la nouvelle cabine et de là nos lignes existantes seront transférés de la cabine actuelle vers la nouvelle.
Nos maisons ne seront donc pas raccordées en fibre en tant que tel. Mais la paire de cuivre qui arrive dans nos maison oui. Ce qui d'après le technicien, et en fonction de l’éloignement par rapport à la nouvelle borne, devrait nous donner des débits supérieurs à 50Mb/sec
Sachant que pour le moment on a, à tout casser 3-4Mb/sec quand le vent souffle dans le bon sens, ça serait déjà une belle avancée
Ce raccordement ne se fera, comme Jean-Luc G l'a dit, qu' après qu'ils aient soufflé la fibre et qu'ils n'aient testé la connexion.
Voila ce que je sais.
si vous voulez sonner j'ai mis la photo en pièce jointe
bien à vous
Bonsoir,
Non pas que je sache, mais j'ai sonné au début du chantier.
Il serait peu-être intéressant de refaire la démarche avant le 21 date de fin du chantier mais je n'ai pas la certitude de d'avoir le temps de le faire moi même vu qu'il faut appeler durant les heures de bureau.
Quand j'ai sonné, vers le 1er decembre, j'ai eu presque tout de suite un technicien en ligne.
Si vous avez un peu de temps le numéro de chantier noté au bic sur le panneau est le JMS 394168.
merci
bien à vous
Non pas que je sache, mais j'ai sonné au début du chantier.
Il serait peu-être intéressant de refaire la démarche avant le 21 date de fin du chantier mais je n'ai pas la certitude de d'avoir le temps de le faire moi même vu qu'il faut appeler durant les heures de bureau.
Quand j'ai sonné, vers le 1er decembre, j'ai eu presque tout de suite un technicien en ligne.
Si vous avez un peu de temps le numéro de chantier noté au bic sur le panneau est le JMS 394168.
merci
bien à vous
Ce qui est sur, sauf miracle, c'est qu'on aura pas une amélioration des choses pour les fetes de fin d'année.
Bonjour,
Le service au bout du 0800 étant fermé après 16h30,
Est ce qu'un collaborateur proximus peut nous donner un état des lieux?
Plus rien ne bouge pour le moment et tout à l'air rebouché.
merci d'avance
Le service au bout du 0800 étant fermé après 16h30,
Est ce qu'un collaborateur proximus peut nous donner un état des lieux?
Plus rien ne bouge pour le moment et tout à l'air rebouché.
merci d'avance
+4- Proximus Ambassadeur
Bonsoir François G,
Il n'y a vraiment que le service chantier qui peut vous donner plus d'informations. N'hésitez pas à les solliciter demain ;-)
NicolasF
Il n'y a vraiment que le service chantier qui peut vous donner plus d'informations. N'hésitez pas à les solliciter demain ;-)
NicolasF
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