quand je veux consulter en ligne les mails du bureau, pour une des boites mails (nous en avons plusieurs) je n'ai plus d'onglet "courrier". j'ai le message d'erreur suivant:
"Erreur
Les dossiers par défaut ne peuvent pas être créés car le système de courrier interdit de créer de nouveaux dossiers. Par conséquent, le module de courrier est instable pour le moment. Veuillez supprimer préalablement d'autres dossiers afin de pouvoir réutiliser le module de courrier."
que faut-il faire
Question
absence d'onglet "courrier" sur ma web mail
+6- Modérateur
Hello Chantal
Est ce possible d'avoir un screen de ce que vous avez ? Afin de mieux se faire une idée :)
Y a t il beaucoup de sous dossiers créés ?
Est ce possible d'avoir un screen de ce que vous avez ? Afin de mieux se faire une idée :)
Y a t il beaucoup de sous dossiers créés ?
+5- Community Manager
Bonjour ChantalD,
Avez-vous eu l'occasion de tester avec un autre navigateur comme Google Chrome ou Firefox ?
Pourriez-vous faire l'essai et nous dire quoi svp ? Merci d'avance.
Avez-vous eu l'occasion de tester avec un autre navigateur comme Google Chrome ou Firefox ?
Pourriez-vous faire l'essai et nous dire quoi svp ? Merci d'avance.
oui, j'avais déjà essayé avec tous mais ça ne fonctionne pas alors que je n'ai pas de problème avec mes autres boites mails.
+5- Community Manager
ChantalD,
C'est bien pour la boîte mail c******.**h**@proximus.be ?
J'ai demandé une intervention aux programmeurs, voici le numéro de ticket : UTS 7653873
C'est bien pour la boîte mail c******.**h**@proximus.be ?
J'ai demandé une intervention aux programmeurs, voici le numéro de ticket : UTS 7653873
+5- Community Manager
Pourriez-vous m'envoyer l'adresse par message privé svp ? Merci :)
Ticket précédent annulé.
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