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Question

Accès au Cloud

B
Bonjour,

Depuis quelques jours je n'ai plus d'accès au Cloud que cela soit via l'application Windows ou via le Web.
L'erreur sur le Web est la suivante:



Sur l'appliction, c'est comme s'il n'y avait plus de données:



Je suis certain du mot de passe.

Une idée ?

Merci,

Bruno.
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    2 commentaires

    NicolasF
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    • NicolasFProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • January 30, 2019
    Bonjour BuVespa,
    Pourriez-vous me donner votre compte client par message privé via le lien suivant svp? https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 Merci beaucoup 😉
    NicolasF
    Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
    MarieB
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    • MarieBProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • February 1, 2019
    Bonjour BuVespa , pourriez-vous me communiquer votre numéro de ligne/client via ce lien svp https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 ? Cela me permettra de faire quelques vérifications. Merci. MarieB
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