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Réponse

achat smartphone avec abonnement existant


Bonjour à tous,

Je souhaite acheter un Iphone. Je suis encore sous contrat de 2 ans avec un abonnement proximus avec un samsung.
Puis-je mettre la carte sim dans l' Iphone, et poursuivre l'abonnement sans le tél samsung.
Est-ce que l'iphone reconnaitrait la nano Sim ?

A la lecture, vous pourrez comprendre que je ne suis pas un spécialiste de ces nouvelles technologies.
Merci à vous de m'aider.
Bonne journée...

Meilleure réponse par Patrice W.

Bonjour Alex14 ,
Tout d'abord, concernant la carte sim, les infos se trouvent sur notre site :https://www.proximus.be/fr/id_cr_device_finder/particuliers/produits/equipement/boutique.html#/products/?ot=jointOffer
Ces infos se trouvent dans le détail des spécifications du Smartphone désiré. Dans le cas d'un iPhone 8, il s'agit bien d'une NanoSIM.
Concernant l'offre conjointe, il est vrai que vous ne pouvez souscrire à 1seule offre conjointe à la fois pour un numéro d'abonnement.
Ceci dit, dans votre cas, je constate que l'offre conjointe vous liant avec le Samsung Galaxy S5 Neo s'achève le 18/02/2018.
Il vous sera alors possible à cette date de faire un nouveau contrat vous liant à nouveau pour 2 ans.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas!
Patrice

3 commentaires

  • Motivateur
  • January 23, 2018
Bonjour, je crois que oui 🙂
Et les iPhone ont aussi des nano sim 🙂

Forum|alt.badge.img+4
  • January 23, 2018
attention qu'il ne peut y avoir qu'un seul abonnement conjoint par numéro client ou numéro de tel.

@alex14 attention aussi que certains iphone ne sont disponible uniquement pour les nouveaux clients. ce qui veux dire que si vous vouliez acheter un iphone en offre conjointe, il ne sera pas possible de l'avoir sous cette forme. a moins de payé des indemnité de rupture pour votre ancien contrat

Patrice W.
Forum|alt.badge.img+3
  • Proximus Ambassadeur
  • Réponse
  • January 24, 2018
Bonjour Alex14 ,
Tout d'abord, concernant la carte sim, les infos se trouvent sur notre site :https://www.proximus.be/fr/id_cr_device_finder/particuliers/produits/equipement/boutique.html#/products/?ot=jointOffer
Ces infos se trouvent dans le détail des spécifications du Smartphone désiré. Dans le cas d'un iPhone 8, il s'agit bien d'une NanoSIM.
Concernant l'offre conjointe, il est vrai que vous ne pouvez souscrire à 1seule offre conjointe à la fois pour un numéro d'abonnement.
Ceci dit, dans votre cas, je constate que l'offre conjointe vous liant avec le Samsung Galaxy S5 Neo s'achève le 18/02/2018.
Il vous sera alors possible à cette date de faire un nouveau contrat vous liant à nouveau pour 2 ans.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas!
Patrice