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Question

Activation données cellulaires impossible à l’etranger


Impossible de me connecter aux données cellulaires à l’etranger Alors que mes paramètres sont correctement configurés ( itinérance activée)
D’ou Vient le blocage?
Il semble que ce soit vos services qui doivent débloquer...
Merci de me tenir informé.

3 commentaires

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • April 15, 2019
Bonjour Michmur,
j'ai déplacé votre Topic dans le "sous forum" approprié.
Pour ce qui est de votre souci, duquel mobile s'agit-il?
j'en ai 3 dans votre pack:
- 0474****63
- 0475****50
- 0479****94
merci

  • Auteur
  • Néophyte
  • April 16, 2019
Il s’agit du 0475/****50

Sophie A
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  • Modérateur
  • April 17, 2019
Il y avait bien un blocage vers l'étranger. Je viens de faire le nécessaire, vous devriez récupérer les données mobiles 🙂