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Réponse

Ajout de numéro GSM dans mon compte MyProximus


Rogeur
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Bonjour,

 

Je dispose d’un GSM avec abonnement, que j’ai mis dans mon profil. Pourriez vous l’ajouter dans mon compte MyProximus (comme il est ouvert au nom de ma femme, il n’est pas lié à mes autres produits)

 

Merci d’avance !

Meilleure réponse par Sophie A

Bonjour @Rogeur,

Le numéro que vous avez indiqué dans votre profil ne correspond à rien dans nos base de données. Pourriez-vous revérifier?

Si votre numéro de Gsm est bien dans le même pack que votre compagne, vous pouvez-vous rendre son compte My Proximus => Mon compte  => associez vos numéros de gsm à My Proximus.

3 commentaires

Sophie A
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  • Modérateur
  • Réponse
  • December 23, 2019

Bonjour @Rogeur,

Le numéro que vous avez indiqué dans votre profil ne correspond à rien dans nos base de données. Pourriez-vous revérifier?

Si votre numéro de Gsm est bien dans le même pack que votre compagne, vous pouvez-vous rendre son compte My Proximus => Mon compte  => associez vos numéros de gsm à My Proximus.


Rogeur
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  • Auteur
  • Etoile montante
  • December 24, 2019

Bonjour @Sophie A ,

 

Merci pour l'information, je vais regarder ceci en details

 

Merci pour le lien d'ajout !

 


VincentM
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  • Modérateur
  • December 24, 2019

@Rogeur A votre service ! 

Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année :santa::wink: