Bonsoir, je sais pas si c est vraiment une idée mais cette année beaucoup de nouveaux Iphone ne sont pas proposés par Proximus
Exemple :
L'iphone 11 PRO 256 GB Vert nuit n'est pas proposé non plus (hors les autres couleurs oui)
Pourquoi?
Merci
Ajout de TOUS les Iphone 2019
+4- Spécialiste
+5- Community Manager
Bonjour MFiévet,
Effectivement ce n'est pas une idée mais plutôt une question mais pour une raison inconue je ne sais pas déplacer le topic pour le moment dans la bonne catégorie,@Maxime C saura peut-être le faire.
Je pense que c'est uniquement une question de disponibilité en fonction de nos stock à l'instant où vous faites une recherche sur notre site et de ce que Apple peut nous fournir.
Peut-être que@Catherine M pourra être plus précise, elle sera sur le forum ce lundi 🙂
Effectivement ce n'est pas une idée mais plutôt une question mais pour une raison inconue je ne sais pas déplacer le topic pour le moment dans la bonne catégorie,
Je pense que c'est uniquement une question de disponibilité en fonction de nos stock à l'instant où vous faites une recherche sur notre site et de ce que Apple peut nous fournir.
Peut-être que
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+4- Spécialiste
En tout cas la couleur n'y est pas proposé, je pense que vous ne le proposez et c est dommage
Regardez@David W
Regardez
+5- Community Manager
Je vous crois sur parole @MFiévet96 et je l'ai bien compris, comme je l'explique tout dépend des stocks et de ce qu'on peut nous fournir 🙂
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+4- Spécialiste
Il y en a beaucoup de rentrée
Pourquoi ce choix, je comprends pas (il est vrai que j'adore le vert)
+5- Community Manager
C'est qu'il n'est pas disponible lorsque nous le commandons @MFiévet96 , nous dépendons d'Apple...
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+4- Spécialiste
Sur twitter, on m'a répondu que c'était un choix commercial
J'aimerai savoir afin de ne pas prendre une autre couleur si celui ci arrive dans les prochains jours merci
+5- Community Manager
Nous ne saurions pas vous le dire
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+4- Spécialiste
Merci beaucoup
Il faut pas m’en vouloir, c est juste un grand budget
Par contre, mon cousin a été obligé de changer de numéro pour avoir le nouvel iphone, est ce normal?
PS/ Malheureusement je ne retrouve plus le tweet en question
+4- Modérateur
Nous ne saurions pas vous le dire
Malheureusement, si le modèle que vous voulez n’est pas disponible en vert, nous n’aurons pas de pouvoir d’intervention parce que les stocks nous parviennent sans qu’aucune sélection ne soit faite au préalable par Proximus. Si vous effectuez une commande et que l’appareil demandé n’est plus en stock, nous pourrons vous proposer une autre couleur à la place.
En ce qui concerne votre cousin, il est effectivement surprenant qu’il ait dû changer son numéro parce que ce n’est pas obligatoire.
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
+4- Spécialiste
Concernant mon cousin c’était chez des indépendants, surement pour eux avoir une commission
Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
+5- Community Manager
Je ne vous en veux pas du tout
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