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Question

Anciennes factures


Bonjour

J'aimerais avoir accès à mes anciennes factures de 2017 : les fichiers Excel qui correspondent aux appels émis.

6 commentaires

Emilie 55
  • Spécialiste
  • May 18, 2019
Bonjour,
Peut-être que ce sujet vous sera déjà utile, en attendant qu'un modérateur passe par ici
fr.forum.proximus.be/factures-paiements-45/ou-trouver-mes-factures-de-l-annee-2017-47217

  • Auteur
  • Débutant
  • May 18, 2019
Bonjour
Merci ! J'ai fait la demande au service client je verrai la semaine prochaine.

Emilie 55
  • Spécialiste
  • May 18, 2019
Top. Bon weekend.

Isabelle.
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  • Modérateur
  • May 20, 2019
Bonjour dedette,

Il y a effectivement une demande en attente suite à votre démarche mais si vous le souhaitez, je peux également vous envoyer par courrier un aperçu de compte reprenant l'ensemble des factures, paiements et note de crédit pour l'année 2017.

  • Auteur
  • Débutant
  • May 20, 2019
Bonjour oui je veux bien s'il vous plaît

Isabelle.
Forum|alt.badge.img+4
  • Modérateur
  • May 20, 2019
Ok, je vais m'en occuper 🙂